Comment effectuer un retour chez FRIGG

• Vous devez organiser et payer vous-même votre retour.

• Les étiquettes de retour ne peuvent pas être achetées via frigg.com.

• Retour dans les 14 jours suivant la livraison

• L'article doit être inutilisé et dans son emballage d'origine

• Veuillez inclure des photos si elles sont pertinentes à votre déclaration. Sinon, elles sont facultatives, mais appréciées.
  

• Les articles personnalisés ne peuvent pas être retournés

Connectez-vous à votre compte FRIGG ou demandez un retour via notre page de contact .

Vous trouverez ci-dessous les instructions de retour pour chaque option.

1 - Connectez-vous à votre compte FRIGG .

2 - Choisissez votre commande.

3 - Appuyez sur le bouton « Demande de retour ».

4 - Sélectionnez un motif de retour.

5 - Incluez une courte note avec la raison de votre retour.

6 - Appuyez sur le bouton « Demande de retour ».

7 - Nous examinerons votre demande et vous répondrons dans les plus brefs délais.

1 - Choisissez le motif du contact comme « Retour »

2 - Saisissez les informations requises pour soumettre votre demande.

3 - Appuyez sur « Envoyer »

4 - Nous examinerons votre demande et vous répondrons dans les plus brefs délais.